Begära ut journal eller röntgenbilder
Du har alltid rätt att få en kopia av din journal. Här hittar du vad som gäller hos Samdent, vad det kostar och hur du får handlingarna.
300 kr
Administrativ avgift
Avgiften är densamma oavsett om du väljer USB-minne, post eller att hämta handlingarna på kliniken.
GDPR
Vi skickar aldrig journaler via e-post, SMS eller WhatsApp
Journalhandlingar innehåller känsliga personuppgifter. Därför lämnas de bara ut på något av sätten nedan.
Tre sätt att få dina handlingar
Du väljer själv vilket alternativ som passar dig bäst.
USB-minne
Vi tillhandahåller USB-minnet och lämnar över det till dig på kliniken. Passar bra för röntgenbilder.
Post
Vi skickar handlingarna till din folkbokföringsadress.
Hämta på kliniken
Du hämtar handlingarna personligen hos oss i Hallonbergen eller Arenastaden. Ta med giltig legitimation.
Så går det till
STEG 1
Hör av dig till kliniken
Ring eller besök oss och berätta vad du vill ha ut: journal, röntgenbilder eller båda.
STEG 2
Välj hur du vill få dem
USB-minne, post eller hämtning på kliniken. Vi legitimerar dig innan handlingarna lämnas ut.
STEG 3
Betala avgiften
Den administrativa avgiften på 300 kr betalas i samband med att du får handlingarna.
Vanliga frågor
Kan jag få journalen mejlad?
Nej. På grund av GDPR skickar vi inte journaler via e-post, SMS eller WhatsApp.
Kostar det olika beroende på alternativ?
Nej, avgiften är 300 kr oavsett vilket alternativ du väljer.
Kan jag hämta åt någon annan?
Det krävs fullmakt från patienten samt giltig legitimation.
Ingår röntgenbilder?
Ja, röntgenbilder kan lämnas ut tillsammans med journalen, oftast på USB-minne.
Kontakta oss
Hör av dig till den klinik där du är patient, så hjälper vi dig vidare.
Hallonbergen
Hallonbergsplan 18
Sundbyberg
Vardagar 09:00–17:00
Arenastaden
Evenemangsgatan 21
Solna
Vardagar 08:00–18:00